Bu yazı, web sitesi hızının kullanıcı deneyimi üzerinden dönüşüm oranını, sepet ortalamasını ve tekrar ziyaret oranını etkileyerek ciroya nasıl yansıdığını anlatır. Core Web Vitals (LCP, INP, CLS) ve TTFB gibi metrikler; “hemen çıkma”, “sayfa/oturum”, “checkout terk” gibi davranış metrikleriyle ilişkilendirilir. Son bölümde, hız kazanımı için en hızlı aksiyonlar (CDN, cache, görsel optimizasyonu, JS/CSS sadeleştirme) ve bunu A/B test + analytics ile ROI’ye bağlama yaklaşımı verilir.
Fatih Kemer ·
1) Hız neden “teknik” değil “ticari” bir konudur?
Kullanıcı için hız, “bekleme”dir. Bekleme arttıkça:
Hemen çıkma oranı yükselir
Ürün listeleme/filtreleme akışı yavaşlar → ürün keşfi azalır
Ödeme adımlarında gecikme → checkout terk artar
Sonuç: Trafik aynı kalsa bile dönüşüm düşer, ciro küçülür.
2) Ciro formülü: Trafik × Dönüşüm × Sepet = Gelir
Web hızı bu formülün özellikle “dönüşüm” kısmını etkiler; dolaylı olarak sepeti de etkiler:
Ürün sayfası hızlıysa daha çok ürün incelenir → sepet büyür
Checkout hızlıysa tamamlanan sipariş artar
3) Hangi metrikler kritik? (Core Web Vitals)
LCP (Largest Contentful Paint): İlk anlamlı içerik ne kadar hızlı geliyor?
INP (Interaction to Next Paint): Tıklama/etkileşim sonrası gecikme var mı?
CLS (Cumulative Layout Shift): Sayfa kayıyor mu (yanlış tıklama/terk)?
TTFB: Sunucu ilk byte’ı ne kadar hızlı veriyor?
Bu metrikler kötüleştiğinde hem UX hem SEO baskı görür.